Reconocimiento y llamada de atención

Uno de las cosas que me gustó mucho en una clase del postgrado es cuando mi profesor explicó sobre el reconocimiento y llamada de atención al equipo,

"Un reconocimiento debe ser público, y una llamada de atención debe ser personal  e inicialmente en privado"

La mayoría de los profesionales que conozco valoran más el reconocimiento: unas palabras de "felicitaciones", "Buen trabajo", "Que bien está quedando el proyecto" y para cerrar las felicitaciones públicas por los proyectos culminados, y más aun si son publicadas en medios de comunicación y mencionan sus nombres: estos artículos, documentos, revistas y demás los guardamos como un trofeo, y nos esmeramos en los proyectos que nos  asignan, nace una especie de competencia sana y la curiosidad por saber quien  o que equipo de proyecto será reconocido  en determinado periodo.

Con todo lo mencionado antes, si el proyecto  no tiene recursos adicionales para reconocimientos económicos, no hay porque pensar que es la única forma de motivar al personal.

Muchas veces gestionar reconocimientos de empresas o personas con mayor cargo que el mío es la forma de motivar a mi personal.  Mi presupuesto es limitado pero es hermoso ver el rostro del equipo cuando mencionan o leen una revista (cuanto más publica y de mayor alcance mejor) donde describen el esfuerzo y resaltan las bondades de éste. 

Mas por el contrario si algo salió mal, en el proyecto o rendimiento se evidencia fallas, es  mucho mas efectivo llamarlo y en lugar privado  conversar y ver el porque del cambio. Manejarlo en etapas evaluando si puede ser manejable o no, de no serlo podría pensarse en medidas más drásticas pero al principio es bueno enterarse y darle la oportunidad de reivindicar.

Se me vino esto a la mente porque esta semana por la premura del tiempo y reuniones que tuve no hice reconocimiento alguno a dos proyectos que culminaron exitosa mente. estuve tan atareada que no me percaté que lo que necesitaban era unas felicitaciones,  los lideres del proyecto vinieron a  mi oficina en varias ocasiones, realizándome consultas y presentando los documentos de conformidad general que no les presté atención. Mañana a primera hora  voy a realizar esta tarea tan sencilla  ya la vez muy importante.

Recordando el Primer Año

Hace mas o menos un año que empecé con esta aventura, antes de ir al XXX me desempeñaba como Analista de Sistemas en el otra institución, tenía logros individuales, el trabajo era ligero. Pero la Directora era una mujer déspota que solo apoyaba al personal que pertenecía al partido, por ello opte por buscar otro trabajo.

Buscando en Internet vi una convocatoria para el XXX, pensé que era XXXY, desinformada total... presenté mis papeles para Analista de Sistemas, postulé y gané. Empecé a trabajar el 22 de octubre como analista, llegué el lugar era muy tétrico... la gente muy fría no sabía a que me afrontaba. a la semana recibí una propuesta de asumir la gestión del área de desarrollo, en adelante cambié de cargo de conocer y gestionar los sistemas existentes.

La empresa estaba en cambios  habían retirado del cargo al Director del área y su gente, nos quedábamos pocas personas y la mayoría eramos nuevos.

Teníamos el proceso XXX2014  como un gran reto, y antes de eso dos procesos pequeños también con retos y aprendizaje, XXX2013 y XXXL2014.